Como podemos ajudar você?
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns, aprenda como começar e fale com o nosso time de suporte.
Comece sua jornada no HSK
Siga estes passos simples para começar a dominar o vocabulário chinês e passar no seu exame HSK.
Crie sua conta
Cadastre-se de graça para acessar todo o vocabulário HSK 1-6 e os flashcards básicos. Seu progresso é salvo automaticamente.
Escolha seu nível HSK
Selecione o nível HSK-alvo (1-6) de acordo com a sua proficiência atual. Nosso sistema vai personalizar o seu caminho de estudo.
Estude com repetição espaçada
Nosso algoritmo otimiza o momento da revisão para máxima retenção. Cada palavra aparece no momento perfeito para a memória de longo prazo.
Acompanhe seu progresso
Monitore sua jornada de estudo com estatísticas detalhadas. Saiba exatamente quais palavras você dominou e o que precisa revisar.
Tudo o que você precisa para passar
Nossa plataforma é desenhada por especialistas em HSK para entregar a melhor preparação para o seu exame. Cobrimos todos os aspectos da preparação para o exame HSK.
Progresso de hoje
47 words
Perguntas frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o HSK Reviso.
1Quais níveis HSK o HSK Reviso cobre?
O HSK Reviso tem cobertura ampla de todos os níveis HSK de 1 a 6, incluindo o novo padrão HSK 3.0. Cobrimos mais de 11.000 itens de vocabulário em todos os níveis, com conteúdo selecionado por especialistas para cada palavra, incluindo pinyin, significados e frases de exemplo.
2Como funciona o sistema de repetição espaçada?
Nosso algoritmo usa os princípios da repetição espaçada para otimizar seu estudo. Palavras com as quais você tem dificuldade aparecem com mais frequência, enquanto palavras que você já dominou são revisadas com menos frequência. Assim você usa seu tempo de forma eficiente nas áreas que mais precisam de atenção.
3Qual é a diferença entre Free e Premium?
O plano Free te dá acesso a todo o vocabulário HSK com pinyin e definições básicas. Os usuários Prime têm acesso a conteúdo selecionado por especialistas, com explicações detalhadas, revisões ilimitadas de flashcards e suporte ao cliente prioritário.
4Como posso acompanhar meu progresso?
Seu progresso é acompanhado e salvo automaticamente. Você vê estatísticas detalhadas, incluindo palavras aprendidas, taxas de acerto, sequência de revisão e datas previstas de domínio. O sistema se adapta ao seu ritmo para garantir um progresso ideal.
5Os simulados são parecidos com o exame HSK de verdade?
Nossos materiais de estudo são desenhados para seguir de perto o formato e o nível de dificuldade do exame HSK real. Atualizamos o conteúdo com frequência para refletir os padrões e formatos mais recentes do exame, incluindo o novo formato HSK 3.0.
6Posso usar o HSK Reviso em vários dispositivos?
Claro! O HSK Reviso sincroniza seu progresso em todos os seus dispositivos. Comece a estudar no celular durante o trajeto e continue no computador em casa. Seu progresso está sempre atualizado.
7Como entro em contato com o suporte se tiver problemas?
Você pode falar com a gente pelo e-mail contact@hskreviso.com para qualquer dúvida ou problema. Em geral respondemos em 24 a 48 horas. Para questões urgentes, coloque "Urgente" no assunto do e-mail.
8Existe política de reembolso?
Sim, oferecemos garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para todas as assinaturas premium. Se você não estiver satisfeito com o serviço, fale com a gente em até 30 dias após a compra para receber o reembolso total. Sem perguntas.
Suporte do app para iOS
Ajuda com assinaturas, login na conta e problemas no app para iOS.
Assinatura e cobrança
Todas as compras são processadas pela Apple. Não conseguimos ver nem alterar o seu método de pagamento.
Como gerencio ou cancelo minha assinatura Prime?
Como peço um reembolso?
Por que fui cobrado depois de cancelar?
Conta e login
Entre com e-mail, Apple ou Google.
Não consigo entrar / esqueci minha senha
Como entro com Apple / Google?
Como excluo minha conta?
Como alterno entre Visitante e uma conta real?
Solução de problemas no app
Correções rápidas para os problemas que mais ouvimos.
Meu progresso não está sincronizando
Puxe para baixo na tela inicial para forçar uma sincronização, ou saia e entre de novo. Confira se você está logado (não como Visitante) e com uma rede estável.
O download do pacote de idioma falha ou trava
Os downloads precisam de cerca de 20 a 40 MB de espaço livre por idioma e uma conexão de rede estável. Se travar, toque no idioma de novo em Configurações → Idiomas do dicionário para retomar. Downloads em segundo plano são pausados pelo iOS quando o app é fechado.
Sem som / a pronúncia mudou
Confira a chave de mudo na lateral do seu iPhone, o controle de volume dentro do app e Configurações → Sons e Tátil no dispositivo. O app usa o volume de mídia do sistema, e não o volume do toque.
O app fecha ao abrir
Force o encerramento e abra de novo. Se continuar fechando, exclua e reinstale o app — se você estiver logado (não como Visitante), seu progresso está sincronizado na nuvem e será restaurado depois do login; dados de Visitante são só locais e não dá para recuperar. Se o problema continuar, mande um e-mail com a sua versão do iOS e o modelo do dispositivo.
Fale com nosso time de suporte
Não achou o que procurava? Nosso time de suporte está aqui para ajudar.
Suporte por e-mail
Para dúvidas gerais e problemas técnicos
Fórum da comunidade
Conecte-se com outros alunos e compartilhe dicas
24-48h
Suporte por e-mail
Prioridade
Usuários Prime
Explore mais
Guias de estudo
Artigos detalhados sobre estratégias de preparação para o HSK e dicas para aprender chinês.
HSK 3 vs HSK 2
Uma análise lado a lado do salto de dificuldade, vocabulário e gramática entre o HSK 2 e o HSK 3.
Comparar apps
Veja como o HSK Reviso se compara a outros apps de aprendizado de chinês.