Hvordan kan vi hjelpe deg?
Finn svar på vanlige spørsmål, lær hvordan du kommer i gang, og ta kontakt med støtteteamet vårt.
Begynn HSK-reisen din
Følg disse enkle trinnene for å begynne å mestre ordforrådet i kinesisk og bestå HSK-eksamenen.
Opprett kontoen din
Registrer deg gratis for å få tilgang til hele HSK 1–6-ordforrådet og grunnleggende flashkort. Fremgangen din lagres automatisk.
Velg HSK-nivået ditt
Velg målnivået ditt (1–6) ut fra hvor du står nå. Systemet tilpasser læringsveien for deg.
Studer med intervallrepitisjon
Algoritmen vår optimaliserer repetisjonstidspunktet for best mulig hukommelse. Hvert ord dukker opp i det perfekte øyeblikket for langtidshukommelsen.
Følg fremgangen din
Overvåk læringsreisen din med detaljert statistikk. Se nøyaktig hvilke ord du har mestret og hva som trenger repetisjon.
Alt du trenger for å bestå
Plattformen vår er utviklet av HSK-eksperter for å gi deg det beste forberedelsesgrunnlaget til eksamen. Vi dekker alle sider ved HSK-eksamensforberedelsen.
Dagens fremgang
47 words
Ofte stilte spørsmål
Raske svar på de vanligste spørsmålene om HSK Reviso.
1Hvilke HSK-nivåer dekker HSK Reviso?
HSK Reviso gir deg fullstendig dekning av alle HSK-nivåer fra 1 til 6, inkludert den nye HSK 3.0-standarden. Vi dekker over 11 000 ord på tvers av nivåene, med ekspertkuratert innhold for hvert ord – inkludert pinyin, betydninger og eksempelsetninger.
2Hvordan fungerer intervallrepitisjonen?
Algoritmen vår bruker prinsippene for intervallrepitisjon for å gjøre læringen mer effektiv. Ord du synes er vanskelige, dukker opp oftere, mens ord du har mestret, vises sjeldnere. Slik bruker du tiden smartest på det som trenger mest oppmerksomhet.
3Hva er forskjellen på Gratis og Premium?
Gratisplanen gir deg tilgang til hele HSK-ordforrådet med pinyin og grunnleggende forklaringer. Prime-brukere får ekspertkuratert innhold med grundige forklaringer, ubegrensede flashkortrepetisjoner og prioritert kundestøtte.
4Hvordan kan jeg følge med på fremgangen min?
Fremgangen din spores og lagres automatisk. Du ser detaljert statistikk – lærte ord, treffsikkerhet, treningsrekker og forventede mestringsdatoer. Systemet tilpasser seg tempoet ditt for å sikre best mulig fremgang.
5Ligner prøveeksamenene på den faktiske HSK-eksamenen?
Studiemateriellet vårt følger eksamensformatet og vanskelighetsgraden i den faktiske HSK-eksamenen tett. Vi oppdaterer innholdet jevnlig for å speile de nyeste mønstrene og standardene, inkludert det nye HSK 3.0-formatet.
6Kan jeg bruke HSK Reviso på flere enheter?
Absolutt! HSK Reviso synkroniserer fremgangen din på alle enhetene dine. Start studiene på mobilen på vei til jobben, og fortsett på PC-en hjemme. Fremgangen din er alltid oppdatert.
7Hvordan kontakter jeg kundestøtte hvis jeg har problemer?
Du når oss på contact@hskreviso.com for spørsmål eller problemer. Vi svarer vanligvis innen 24–48 timer. For hastesaker, vennligst merk emnefeltet med «Haster».
8Finnes det refusjonsordning?
Ja, vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti på alle premium-abonnementer. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten, tar du kontakt innen 30 dager etter kjøpet for full refusjon. Ingen spørsmål.
Hjelp med iOS-appen
Hjelp med abonnementer, kontopålogging og problemer i iOS-appen.
Abonnement og fakturering
Alle kjøp går gjennom Apple. Vi kan ikke se eller endre betalingsmetoden din.
Hvordan administrerer eller avslutter jeg Prime-abonnementet mitt?
Hvordan ber jeg om refusjon?
Hvorfor ble jeg belastet etter at jeg avsluttet?
Konto og innlogging
Logg inn med e-post, Apple eller Google.
Jeg får ikke logget inn / har glemt passordet mitt
Hvordan logger jeg inn med Apple / Google?
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Hvordan bytter jeg mellom Gjest og en ekte konto?
Feilsøking i appen
Raske løsninger på problemene vi hører om oftest.
Fremgangen min synkroniseres ikke
Dra nedover på startskjermen for å tvinge frem en synkronisering, eller logg ut og inn igjen. Sørg for at du er logget inn (ikke Gjest) og har stabil nettforbindelse.
Nedlasting av språkpakke mislykkes eller stopper
Nedlastinger krever omtrent 20–40 MB ledig plass per språk og stabil nettforbindelse. Stopper den, trykker du på språket igjen i Innstillinger → Ordbokspråk for å gjenoppta. Bakgrunnsnedlastinger pauses av iOS når appen er lukket.
Ingen lyd / uttalen er stille
Sjekk lydløs-bryteren på siden av iPhonen, volumglidebryteren i appen og Innstillinger → Lyd og haptikk på enheten. Appen bruker systemets medievolum, ikke ringevolumet.
Appen krasjer ved oppstart
Tving avslutning og åpne igjen. Hvis den fortsetter å krasje, slett og installer appen på nytt – er du logget inn (ikke Gjest), synkroniseres fremgangen din til skyen og gjenopprettes etter ny innlogging; gjestdata ligger bare lokalt og kan ikke gjenopprettes. Vedvarer problemet, send oss en e-post med iOS-versjon og enhetsmodell.
Kontakt kundestøtteteamet vårt
Finner du ikke det du leter etter? Teamet vårt er klare til å hjelpe.
E-poststøtte
For generelle henvendelser og tekniske problemer
Forum
Bli kjent med andre elever og del tips
24–48 t
E-poststøtte
Prioritet
Prime-brukere