Hvordan kan vi hjelpe deg?
Finn svar på vanlige spørsmål, lær hvordan du kommer i gang, og kontakt støtteteamet vårt.
Begynn din HSK-reise
Følg disse enkle trinnene for å begynne å mestre kinesiskspråklig ordforråd og bestå HSK-eksamenen din.
Opprett kontoen din
Registrer deg gratis for å få tilgang til alt HSK 1-6-ordforråd og grunnleggende flashcards. Fremgangen din lagres automatisk.
Velg ditt HSK-nivå
Velg mål-HSK-nivået ditt (1-6) basert på nåværende ferdighetsnivå. Systemet vårt tilpasser læringsveien din.
Studer med spredt repetisjon
Algoritmen vår optimaliserer gjennomgangstid for maksimal gjenkalling. Hvert ord dukker opp i det perfekte øyeblikket for langtidshukommelse.
Spor fremgangen din
Overvåk læringsreisen din med detaljert statistikk. Vit nøyaktig hvilke ord du har mestret og hva som trenger gjennomgang.
Alt du trenger for å bestå eksamen
Plattformen vår er utviklet av HSK-eksperter for å gi deg det beste forberedelsesgrunnlaget for eksamenen din. Vi dekker alle sider av HSK-eksamen.
Dagens fremgang
47 words
Ofte stilte spørsmål
Få raske svar på de vanligste spørsmålene om HSK Reviso.
1Hvilke HSK-nivåer dekker HSK Reviso?
HSK Reviso gir deg grundig dekning av alle HSK-nivåer fra 1 til 6, inkludert den nye HSK 3.0-standarden. Vi dekker over 11 000 ord på tvers av alle nivåer, med ekspertutvalgt innhold for hvert ord, inkludert pinyin, betydninger og eksempelsetninger.
2Hvordan fungerer systemet med utvidet repetisjon?
Algoritmen vår bruker prinsippene for fordelaktig repetisjon for å effektivisere læringen din. Ord du synes er vanskelige, vil dukke opp oftere, mens ord du har lært, vil vises sjeldnere. Slik sikrer vi at du bruker tiden din smart på områder som trenger mest fokus.
3Hva er forskjellen på Gratis og Premium?
Gratis-planen gir deg tilgang til hele HSK-ordforrådet med pinyin og enkle forklaringer. Prime-brukere får tilgang til ekspertutvalgt innhold med grundige forklaringer, ubegrensede gjennomganger av flashcards og prioritert kundeservice.
4Hvordan kan jeg følge med på fremgangen min?
Fremgangen din spores og lagres automatisk. Du kan se detaljert statistikk, inkludert lærte ord, treffsikkerhet, treningsrekker og forventede ferdigdatoer. Systemet tilpasser seg læringstempoet ditt for å sikre best mulig fremgang.
5Ligner mock-testene på den faktiske HSK-eksamenen?
Studiematerialene våre er skreddersydd for å ligne eksakt på formatet og vanskelighetsgraden til den faktiske HSK-eksamenen. Vi oppdaterer innholdet kontinuerlig for å gjenspeile de nyeste eksamensmønstrene og standardene, inkludert det nye HSK 3.0-formatet.
6Kan jeg bruke HSK Reviso på flere enheter samtidig?
Absolutt! HSK Reviso holder tritt med læringsfremgangen din på alle enhetene dine. Begynn å studere på telefonen på vei til jobben, og fortsett på datamaskinen hjemme. Læringsfremgangen din er alltid oppdatert.
7Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte hvis jeg har problemer?
Du kan kontakte oss på e-postadressen contact@hskreviso.com hvis du har spørsmål eller bekymringer. Vi svarer vanligvis innen 24–48 timer. Hvis saken er hastesak, merk e-postens emnefelt med «Haster».
8Er det mulig å få refusjon?
Ja, vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti på alle premium-abonnementer. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten, kan du kontakte oss innen 30 dager etter kjøpet for full refusjon. Ingen spørsmål.
iOS-app hjelp
Hjelp med abonnementer, kontopålogging og problemer i iOS-appen.
Abonnement og fakturering
Alle kjøp går gjennom Apple. Vi kan ikke se eller endre betalingsmetoden din.
Hvordan administrerer eller avslutter jeg Prime-abonnementet mitt?
Hvordan ber jeg om refusjon?
Hvorfor ble jeg belastet etter at jeg avsluttet?
Konto og innlogging
Logg inn med e-post, Apple eller Google.
Jeg får ikke logget inn / har glemt passordet mitt
Hvordan logger jeg inn med Apple / Google?
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Hvordan bytter jeg mellom Gjest og en ekte konto?
Feilsøking i appen
Raske løsninger på problemene vi hører om oftest.
Fremgangen min synkroniseres ikke
Dra nedover på startskjermen for å tvinge frem en synkronisering, eller logg ut og inn igjen. Sørg for at du er logget inn (ikke Gjest) og har et stabilt nettverk.
Nedlasting av språkpakke mislykkes eller stopper
Nedlastinger trenger omtrent 20–40 MB ledig plass per språk og en stabil nettverkstilkobling. Hvis den stopper, trykk på språket igjen i Innstillinger → Ordbokspråk for å gjenoppta. Bakgrunnsnedlastinger pauses av iOS når appen er lukket.
Ingen lyd / uttalen er stille
Sjekk lydløs-bryteren på siden av iPhonen, volumglidebryteren i appen og Innstillinger → Lyd og haptikk på enheten. Appen bruker systemets medievolum, ikke ringevolumet.
Appen krasjer ved oppstart
Tving avslutning og åpne igjen. Hvis den fortsetter å krasje, slett og installer appen på nytt — hvis du er logget inn (ikke Gjest), synkroniseres fremgangen din til skyen og gjenopprettes etter ny innlogging; Gjest-data ligger kun lokalt og kan ikke gjenopprettes. Hvis problemet vedvarer, send oss en e-post med iOS-versjonen din og enhetsmodellen.
Kontakt kundestøtteavdelingen vår
Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt med kundeservice vår, så hjelper vi deg.
E-poststøtte
For generelle henvendelser og tekniske spørsmål
Forum
Bli kjent med andre elever og del tips
24-48t
E-poststøtte
Prioritet
Prime-brukere