Jak vám můžeme pomoci?
Najděte odpovědi na běžné otázky, naučte se, jak začít, a kontaktujte náš tým podpory.
Začněte svou cestu HSK
Postupujte podle těchto jednoduchých kroků, abyste začali zvládat čínskou slovní zásobu a složili svou zkoušku HSK.
Vytvořte si účet
Zaregistrujte se zdarma pro přístup ke všem slovním zásobám HSK 1-6 a základním kartičkám. Váš pokrok se automaticky ukládá.
Vyberte svou úroveň HSK
Vyberte si cílovou úroveň HSK (1-6) na základě vaší aktuální znalosti. Náš systém přizpůsobí vaši studijní cestu.
Studujte s rozloženým opakováním
Náš algoritmus optimalizuje načasování opakování pro maximální zapamatování. Každé slovo se objeví v perfektním okamžiku pro dlouhodobou paměť.
Sledujte svůj pokrok
Sledujte svou studijní cestu s podrobnými statistikami. Vězte přesně, která slova jste zvládli a co je třeba opakovat.
Vše, co potřebujete k složení
Naše platforma je navržena odborníky na HSK, aby vám poskytla nejlepší přípravu na vaši zkoušku. Pokrýváme všechny aspekty přípravy na zkoušku HSK.
Dnešní pokrok
47 words
Často kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na nejběžnější otázky o HSK Reviso.
1Jaké úrovně HSK pokrývá HSK Reviso?
HSK Reviso poskytuje komplexní pokrytí všech úrovní HSK od 1 do 6, včetně nového standardu HSK 3.0. Pokrýváme více než 11 000 slovních jednotek napříč všemi úrovněmi, s obsahem sestaveným odborníky pro každé slovo, včetně pinyinu, významů a příkladových vět.
2Jak funguje systém rozloženého opakování?
Náš algoritmus využívá principy rozloženého opakování k optimalizaci vašeho učení. Slova, která vám připadají obtížná, se budou objevovat častěji, zatímco slova, která jste zvládli, budou opakována méně často. To zajistí, že strávíte čas efektivně v oblastech, které vyžadují nejvíce pozornosti.
3Jaký je rozdíl mezi Free a Premium?
Plán Free vám poskytuje přístup k veškeré slovní zásobě HSK s pinyinem a základními definicemi. Uživatelé Prime získají přístup k obsahu sestavenému odborníky s podrobnými vysvětleními, neomezeným opakováním kartiček a prioritní zákaznickou podporou.
4Jak mohu sledovat svůj pokrok?
Váš pokrok se automaticky sleduje a ukládá. Můžete si prohlédnout podrobné statistiky včetně naučených slov, míry přesnosti, sérií opakování a předpokládaných dat zvládnutí. Systém se přizpůsobuje vašemu tempu učení, aby zajistil optimální pokrok.
5Jsou cvičné testy podobné skutečné zkoušce HSK?
Naše studijní materiály jsou navrženy tak, aby pečlivě sledovaly skutečný formát a úroveň obtížnosti zkoušky HSK. Pravidelně aktualizujeme náš obsah, aby odrážel nejnovější zkušební vzory a standardy, včetně nového formátu HSK 3.0.
6Mohu HSK Reviso používat na více zařízeních?
Rozhodně! HSK Reviso synchronizuje váš pokrok napříč všemi vašimi zařízeními. Začněte studovat na telefonu během dojíždění, pak pokračujte na počítači doma. Váš studijní pokrok je vždy aktuální.
7Jak kontaktuji podporu, pokud mám problémy?
Můžete nás kontaktovat e-mailem na contact@hskreviso.com s jakýmikoli otázkami nebo obavami. Obvykle odpovídáme do 24-48 hodin. U naléhavých problémů prosím uveďte „Urgent“ v předmětu e-mailu.
8Existuje zásada vrácení peněz?
Ano, nabízíme 30denní záruku vrácení peněz pro všechna prémiová předplatná. Pokud nejste se službou spokojeni, kontaktujte nás do 30 dnů od nákupu pro plné vrácení peněz. Žádné otázky.
Pomoc s iOS aplikací
Pomoc s předplatným, přihlášením k účtu a problémy v iOS aplikaci.
Předplatné a fakturace
Všechny nákupy probíhají přes Apple. Nemůžeme vidět ani měnit vaši platební metodu.
Jak spravovat nebo zrušit předplatné Prime?
Jak požádat o vrácení peněz?
Proč mi byla účtována částka po zrušení?
Účet a přihlášení
Přihlaste se e-mailem, přes Apple nebo Google.
Nemohu se přihlásit / zapomněl jsem heslo
Jak se přihlásit přes Apple / Google?
Jak smazat svůj účet?
Jak přepínat mezi hostem a skutečným účtem?
Řešení problémů v aplikaci
Rychlé opravy problémů, o kterých slyšíme nejčastěji.
Můj pokrok se nesynchronizuje
Stáhněte dolů na domovské obrazovce pro vynucení synchronizace, nebo se odhlaste a znovu přihlaste. Ujistěte se, že jste přihlášeni (ne jako host) a máte stabilní síť.
Stažení jazykového balíčku selhává nebo se zastavuje
Stahování vyžaduje asi 20–40 MB volného místa na jazyk a stabilní síťové připojení. Pokud se zastaví, klepněte znovu na jazyk v Nastavení → Slovníkové jazyky pro pokračování. Stahování na pozadí pozastavuje iOS, když je aplikace zavřená.
Žádný zvuk / výslovnost je tichá
Zkontrolujte přepínač ztišení na boku vašeho iPhonu, posuvník hlasitosti v aplikaci a Nastavení → Zvuky a haptika na zařízení. Aplikace používá systémovou hlasitost médií, ne hlasitost vyzvánění.
Aplikace padá při spuštění
Vynutit ukončení a znovu otevřít. Pokud i nadále padá, smažte a znovu nainstalujte aplikaci — pokud jste přihlášeni (ne jako host), váš pokrok je synchronizován do cloudu a obnoví se po opětovném přihlášení; data hostů jsou pouze místní a nelze je obnovit. Pokud problém přetrvává, pošlete nám e-mail s verzí iOS a modelem zařízení.
Kontaktujte náš tým podpory
Nemůžete najít, co hledáte? Náš tým podpory je tu, aby vám pomohl.
E-mailová podpora
Pro obecné dotazy a technické problémy
Komunitní fórum
Spojte se s ostatními studenty a sdílejte tipy
24-48h
E-mailová podpora
Priorita
Uživatelé Prime