Menü
Yardım Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Yaygın soruların yanıtlarını bulun, nasıl başlayacağınızı öğrenin ve destek ekibimizle iletişime geçin.

Başlarken

HSK Yolculuğunuza Başlayın

Çince kelime hazinesinde ustalaşmaya ve HSK sınavınızı geçmeye başlamak için bu basit adımları izleyin.

Hesabınızı Oluşturun

Tüm HSK 1-6 kelime hazinesine ve temel bilgi kartlarına erişmek için ücretsiz kaydolun. İlerlemeniz otomatik olarak kaydedilir.

HSK Seviyenizi Seçin

Mevcut yeterliliğinize göre hedef HSK seviyenizi (1-6) seçin. Sistemimiz öğrenme yolunuzu özelleştirecektir.

Aralıklı Tekrarla Çalışın

Algoritmamız, maksimum hatırlama için tekrar zamanlamasını optimize eder. Her kelime, uzun süreli hafıza için mükemmel anda görünür.

İlerlemenizi Takip Edin

Ayrıntılı istatistiklerle öğrenme yolculuğunuzu izleyin. Hangi kelimelerde ustalaştığınızı ve neyin tekrar gerektirdiğini tam olarak bilin.

HSK Sınav Hazırlığı

Geçmek İçin İhtiyacınız Olan Her Şey

Platformumuz, sınavınız için en iyi hazırlığı size vermek üzere HSK uzmanları tarafından tasarlanmıştır. HSK sınav hazırlığının tüm yönlerini kapsıyoruz.

HSK 1-6 için kapsamlı kelime hazinesi kapsamı
Ayrıntılı performans analitiği ve geri bildirim
Optimum hafıza tutma için aralıklı tekrar
Uzman hazırlığı açıklamalar ve örnekler
学习
xué xí
Çalışmak, öğrenmek
HSK 2Fiil
Ustalaşma Seviyesi95%

Bugünün İlerlemesi

47 words

SSS

Sık Sorulan Sorular

HSK Reviso hakkında en yaygın soruların hızlı yanıtlarını bulun.

1HSK Reviso hangi HSK seviyelerini kapsıyor?

HSK Reviso, yeni HSK 3.0 standardı dahil 1'den 6'ya kadar tüm HSK seviyelerinin kapsamlı kapsamını sunar. Her kelime için pinyin, anlamlar ve örnek cümleler içeren uzman hazırlığı içerikle tüm seviyelerde 11.000'den fazla kelime öğesini kapsıyoruz.

2Aralıklı tekrar sistemi nasıl çalışır?

Algoritmamız, öğrenmenizi optimize etmek için aralıklı tekrar ilkelerini kullanır. Zorlandığınız kelimeler daha sık görünecek, ustalaştıklarınız daha seyrek gözden geçirilecektir. Bu, en çok dikkate ihtiyaç duyan alanlara verimli şekilde zaman harcamanızı sağlar.

3Ücretsiz ve Premium arasındaki fark nedir?

Ücretsiz plan size pinyin ve temel tanımlarla tüm HSK kelime hazinesine erişim sağlar. Prime kullanıcılar, uzman hazırlığı içeriğe ayrıntılı açıklamalarla, sınırsız bilgi kartı tekrarına ve öncelikli müşteri desteğine erişim kazanır.

4İlerlememi nasıl takip edebilirim?

İlerlemeniz otomatik olarak takip edilir ve kaydedilir. Öğrenilen kelimeler, doğruluk oranları, tekrar serileri ve öngörülen ustalaşma tarihleri dahil ayrıntılı istatistikleri görüntüleyebilirsiniz. Sistem, optimum ilerleme sağlamak için öğrenme hızınıza uyum sağlar.

5Deneme sınavları gerçek HSK sınavına benziyor mu?

Çalışma materyallerimiz, gerçek HSK sınav formatını ve zorluk seviyesini yakından takip edecek şekilde tasarlanmıştır. Yeni HSK 3.0 formatı dahil en son sınav kalıplarını ve standartlarını yansıtmak için içeriğimizi düzenli olarak güncelliyoruz.

6HSK Reviso'yu birden fazla cihazda kullanabilir miyim?

Kesinlikle! HSK Reviso, ilerlemenizi tüm cihazlarınız arasında senkronize eder. Yolculuk sırasında telefonunuzda çalışmaya başlayın, sonra evde bilgisayarınızda devam edin. Öğrenme ilerlemeniz her zaman günceldir.

7Sorunlarım olursa desteğe nasıl ulaşırım?

Herhangi bir soru veya endişe için contact@hskreviso.com adresinden bize e-posta ile ulaşabilirsiniz. Genellikle 24-48 saat içinde yanıt veririz. Acil sorunlar için lütfen e-posta konu satırına "Acil" kelimesini ekleyin.

8İade politikası var mı?

Evet, tüm premium abonelikler için 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Hizmetten memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tam iade için bizimle iletişime geçin. Soru sorulmaz.

iOS Uygulama Yardımı

iOS Uygulama Yardımı

iOS uygulamasında abonelikler, hesap girişi ve uygulama içi sorunlar konusunda yardım.

Abonelik ve faturalandırma

Tüm satın alımlar Apple üzerinden gerçekleşir. Ödeme yönteminizi göremiyor veya değiştiremiyoruz.

Prime aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?

Abonelikler Apple tarafından yönetilir, bizim tarafımızdan değil. iPhone'unuzda şurayı açın: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → HSK Reviso. Buradan planı değiştirebilir, otomatik yenilemeyi kapatabilir veya iptal edebilirsiniz. Ayrıca şu doğrudan bağlantıyı da kullanabilirsiniz: Aboneliği yönet.

Nasıl iade talep edebilirim?

App Store satın alımlarına yönelik iadeler Apple tarafından işlenir. Şu adrese giriş yapın: reportaproblem.apple.comApple Kimliğinizle giriş yapın, HSK Reviso öğesini seçin ve Report a Problem → Request a refundseçeneğine dokunun. Apple her talebi inceler ve sonucu kendisi belirler.

İptal ettikten sonra neden ücret alındı?

Aktif bir fatura döneminde iptal ederseniz, dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder — bu normaldir. Sonraki ücret alınmayacaktır. İptal geçerli olduktan sonra hâlâ bir ücret görüyorsanız, makbuz e-postasıyla birlikte doğrudan Apple Destek ile iletişime geçin.

Hesap ve oturum açma

E-posta, Apple veya Google ile oturum açın.

Oturum açamıyorum / şifremi unuttum

Oturum açma ekranında "Şifremi unuttum" seçeneğine dokunun ve e-posta bağlantısını takip edin. E-posta hiç gelmezse, spam klasörünüzü kontrol edin ve kaydolurken kullandığınız e-postayı kullandığınızdan emin olun. E-posta ile giriş, Apple Kimliğinizden ayrıdır.

Apple / Google ile nasıl oturum açabilirim?

Oturum açma ekranında ilgili düğmeye dokunun. "Apple ile oturum aç" iCloud hesabınızı kullanır. İlk girişte "E-postamı gizle" seçeneğini seçtiyseniz, gerçek adres Apple tarafından yönlendirilir ve biz asla görmeyiz.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada şuraya gidin: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Bu işlem hesabınızı, öğrenme ilerlemenizi ve eşitlenen verilerinizi sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırır. Bu işlem geri alınamaz.

Misafir ile gerçek hesap arasında nasıl geçiş yaparım?

Misafir hesabı yalnızca cihazda bulunur ve uygulama silinirse kurtarılamaz. İlerlemenizi buluta kaydetmek için ana ekrandan kaydolun veya oturum açın — Misafir verileriniz silinecektir.

Uygulama içi sorun giderme

En sık duyduğumuz sorunlar için hızlı çözümler.

İlerlemem senkronize olmuyor

Ana ekranda aşağı çekerek zorla senkronize edin veya oturumu kapatıp tekrar açın. Oturum açtığınızdan (Misafir değil) ve kararlı bir ağ bağlantınız olduğundan emin olun.

Dil paketi indirme başarısız oluyor veya takılıyor

İndirmeler, dil başına yaklaşık 20–40 MB boş alan ve kararlı bir ağ bağlantısı gerektirir. Takılırsa, Ayarlar → Sözlük Dilleri bölümünden dile tekrar dokunarak devam ettirin. Arka plan indirmeleri, uygulama kapatıldığında iOS tarafından duraklatılır.

Ses yok / telaffuz sessiz

iPhone'unuzun yan tarafındaki sessiz düğmesini, uygulama içi ses seviyesi kaydırıcısını ve cihazdaki Ayarlar → Ses ve Dokunma bölümünü kontrol edin. Uygulama, zil sesi seviyesini değil sistem medya sesini kullanır.

Uygulama açılışta çöküyor

Zorla kapatıp yeniden açın. Çökmeye devam ederse, uygulamayı silip yeniden yükleyin — oturum açtıysanız (Misafir değil), ilerlemeniz buluta senkronize edilir ve tekrar giriş yaptığınızda geri yüklenir; Misafir verileri yalnızca yereldir ve kurtarılamaz. Sorun devam ederse, iOS sürümünüz ve cihaz modelinizle bize e-posta gönderin.

İletişime Geçin

Destek Ekibimizle İletişime Geçin

Aradığınızı bulamıyor musunuz? Destek ekibimiz yardımcı olmak için burada.

Tipik Yanıt Süresi

24-48s

E-posta Desteği

Öncelik

Prime Kullanıcılar