Hur kan vi hjälpa dig?
Få svar på vanliga frågor, lär dig hur du kommer igång och kontakta vårt supportteam.
Börja din HSK-resa
Följ dessa enkla steg för att börja lära dig kinesiska ord och klara ditt HSK-prov.
Skapa ditt konto
Registrera dig gratis för att få tillgång till hela HSK 1-6-ordlistan och grundläggande flashcards. Dina framsteg sparas automatiskt.
Välj din HSK-nivå
Välj din mål-HSK-nivå (1-6) utifrån din nuvarande kunskapsnivå. Vårt system skräddarsyr din inlärningsväg.
Lär dig med hjälp av intervallupprepning
Vår algoritm optimerar tidpunkten för repetitioner för att säkerställa maximal retention. Varje ord dyker upp exakt när du är som mest mottaglig för långtidsminne.
Spåra dina framsteg
Följ din lärande resa med detaljerad statistik. Veta exakt vilka ord du har lärt dig och vad som behöver repeteras.
Allt du behöver för att bli godkänd
Vår plattform är skapad av HSK-experter för att ge dig den ultimata förberedelsen inför ditt prov. Vi täcker alla delar av HSK-examen.
Dagens framsteg
47 words
Vanliga frågor och svar
Få snabba svar på de vanligaste frågorna om HSK Reviso.
1Vilka HSK-nivåer täcker HSK Reviso?
HSK Reviso erbjuder heltäckande innehåll för alla HSK-nivåer från 1 till 6, inklusive den nya HSK 3.0-standarden. Vi täcker över 11 000 ord på alla nivåer, med experttillverkad information för varje ord, inklusive pinyin, betydelser och exempelmeningar.
2Hur fungerar systemet med intervallupprepning?
Vår algoritm använder principen om intervallupprepning för att effektivisera ditt lärande. Svåra ord dyker upp oftare, medan ord du behärskar repeteras mer sällan. Detta garanterar att du fokuserar på de områden som verkligen behöver din uppmärksamhet.
3Vad är skillnaden mellan Gratis och Premium+?
Gratisplanen ger dig tillgång till hela HSK-ordlistan med pinyin och grundläggande förklaringar. Prime-användare får tillgång till experträttat innehåll med detaljerade förklaringar, obegränsade övningar med flashcards och prioritet kundsupport.
4Hur kan jag följa med i min utveckling?
Dina framsteg spåras och sparas automatiskt. Du kan se detaljerad statistik som inlärda ord, träffsäkerhet, övningsserier och förväntade behärskningsdatum. Systemet anpassar sig efter din inlärningstakt för att säkerställa optimal utveckling.
5Liknar övningstesten det riktiga HSK-provet?
Våra studiematerial är skräddarsydda för att exakt matcha HSK-provets format och svårighetsgrad. Vi uppdaterar ständigt innehållet för att spegla de senaste proven och kraven, inklusive det nya HSK 3.0-formatet.
6Kan jag använda HSK Reviso på flera olika enheter?
Absolut! HSK Reviso synkroniserar dina framsteg på alla dina enheter. Börja plugga på telefonen när du pendlar och fortsätt sedan på datorn hemma. Dina lärframsteg är alltid uppdaterade.
7Hur kontaktar jag support om jag stöter på problem?
Du når oss på e-postadressen contact@hskreviso.com om du har några frågor eller funderingar. Vi svarar vanligtvis inom 24-48 timmar. För brådskande ärenden, skriv "Brådskande" i ämnesraden.
8Finns det någon återbetalningspolicy?
Ja, vi erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti för alla premiumprenumerationer. Om du inte är nöjd med tjänsten, hör av dig till oss inom 30 dagar efter köpet så betalar vi tillbaka hela beloppet. Inga frågor.
iOS-apphjälp
Hjälp med prenumerationer, kontologin och problem i iOS-appen.
Prenumeration och fakturering
Alla köp går via Apple. Vi kan inte se eller ändra din betalningsmetod.
Hur hanterar eller säger jag upp min Prime-prenumeration?
Hur begär jag återbetalning?
Varför debiterades jag efter att jag sa upp?
Konto och inloggning
Logga in med e-post, Apple eller Google.
Jag kan inte logga in / har glömt mitt lösenord
Hur loggar jag in med Apple / Google?
Hur raderar jag mitt konto?
Hur växlar jag mellan Gäst och ett riktigt konto?
Felsökning i appen
Snabba lösningar för de problem vi hör om oftast.
Min progression synkroniseras inte
Dra neråt på startskärmen för att tvinga fram en synkronisering, eller logga ut och in igen. Se till att du är inloggad (inte Gäst) och har en stabil nätverksanslutning.
Nedladdning av språkpaket misslyckas eller fastnar
Nedladdningar kräver cirka 20–40 MB ledigt utrymme per språk och en stabil nätverksanslutning. Om det fastnar, tryck på språket igen i Inställningar → Ordbokspråk för att återuppta. Bakgrundsnedladdningar pausas av iOS när appen är stängd.
Inget ljud / uttalet är tyst
Kontrollera ljudlösknappen på sidan av din iPhone, volymreglaget i appen och Inställningar → Ljud & haptik på enheten. Appen använder systemets medievolym, inte ringsignalens volym.
Appen kraschar vid start
Tvinga avslut och öppna igen. Om den fortsätter att krascha, radera och installera om appen — om du är inloggad (inte Gäst) synkroniseras dina framsteg till molnet och återställs när du loggar in igen; Gäst-data finns bara lokalt och kan inte återställas. Om problemet kvarstår, mejla oss med din iOS-version och enhetsmodell.
Kontakta vårt supportteam
Hittar du inte det du söker? Vårt supportteam hjälper dig gärna.
E-postsupport
För allmänna frågor och tekniska problem
Gemenskapsforum
Anslut med andra elever och dela med dig av tips
24-48h
E-postsupport
Prioritet
Prime-användare