Hvordan kan vi hjælpe dig?
Find svar på almindelige spørgsmål, lær hvordan du kommer i gang, og kontakt vores supportteam.
Start din HSK-rejse
Følg disse enkle trin for at komme i gang med at lære kinesisk ordforråd og bestå din HSK-eksamen.
Opret din konto
Opret en gratis konto for at få adgang til hele HSK 1-6-ordforrådet og basale flashcards. Din fremgang gemmes automatisk.
Vælg dit HSK-niveau
Vælg dit mål-HSK-niveau (1-6) ud fra dit nuværende niveau. Vores system skræddersyr din læringsvej.
Lær med mellemrumsgentagelse
Vores algoritme optimerer tidspunktet for gennemgang, så du husker bedst muligt. Hvert ord dukker op på det helt rigtige tidspunkt for langtidshukommelsen.
Følg din fremgang
Hold øje med din læringsrejse med detaljeret statistik. Se præcis, hvilke ord du har mestret, og hvad der trænger til en repetition.
Alt, hvad du skal bruge for at bestå
Vores platform er udviklet af HSK-eksperter, så du får den bedst mulige forberedelse. Vi dækker alle aspekter af HSK-eksamensforberedelsen.
Dagens fremgang
47 words
Ofte stillede spørgsmål
Få hurtige svar på de mest almindelige spørgsmål om HSK Reviso.
1Hvilke HSK-niveauer dækker HSK Reviso?
HSK Reviso dækker alle HSK-niveauer fra 1 til 6, inklusive den nye HSK 3.0-standard. Vi dækker over 11.000 ordforrådsemner på tværs af alle niveauer med ekspertudvalgt indhold for hvert ord, herunder pinyin, betydninger og eksempelsætninger.
2Hvordan fungerer mellemrumsgentagelsessystemet?
Vores algoritme bruger principperne bag mellemrumsgentagelse til at optimere din læring. Ord, du synes er svære, dukker oftere op, mens ord du har mestret bliver gennemgået sjældnere. Sådan sikrer vi, at du bruger tiden effektivt på de områder, der trænger mest.
3Hvad er forskellen på Gratis og Premium?
Den gratis plan giver dig adgang til hele HSK-ordforrådet med pinyin og basale definitioner. Prime-brugere får adgang til ekspertudvalgt indhold med detaljerede forklaringer, ubegrænsede flashcard-gennemgange og prioritet kundesupport.
4Hvordan kan jeg følge min fremgang?
Din fremgang spores og gemmes automatisk. Du kan se detaljeret statistik, herunder lærte ord, nøjagtighed, studiestræk og forventede mestringsdatoer. Systemet tilpasser sig dit tempo for at sikre optimal fremdrift.
5Ligner prøveeksamenerne den rigtige HSK-eksamen?
Vores studiematerialer er lavet til at følge HSK-eksamenens format og sværhedsgrad tæt. Vi opdaterer løbende indholdet, så det afspejler de nyeste eksamensmønstre og standarder, herunder det nye HSK 3.0-format.
6Kan jeg bruge HSK Reviso på flere enheder?
Absolut! HSK Reviso synkroniserer din fremgang på tværs af alle dine enheder. Begynd at studere på telefonen på vejen, og fortsæt på computeren derhjemme. Din læringsfremdrift er altid opdateret.
7Hvordan kontakter jeg support, hvis jeg har problemer?
Du kan nå os på contact@hskreviso.com, hvis du har spørgsmål eller bekymringer. Vi svarer typisk inden for 24-48 timer. Skriv "Haster" i emnefeltet, hvis det haster.
8Er der en refusionspolitik?
Ja, vi tilbyder 30 dages pengene-tilbage-garanti på alle premium-abonnementer. Hvis du ikke er tilfreds, kan du kontakte os inden for 30 dage efter købet og få pengene tilbage — uden bøvl.
iOS-app-hjælp
Hjælp til abonnementer, kontologin og problemer i iOS-appen.
Abonnement og fakturering
Alle køb går gennem Apple. Vi kan ikke se eller ændre din betalingsmetode.
Hvordan administrerer eller opsiger jeg mit Prime-abonnement?
Hvordan anmoder jeg om en refundering?
Hvorfor blev jeg opkrævet, efter jeg havde opsagt?
Konto og login
Log ind med e-mail, Apple eller Google.
Jeg kan ikke logge ind / har glemt min adgangskode
Hvordan logger jeg ind med Apple / Google?
Hvordan sletter jeg min konto?
Hvordan skifter jeg mellem Gæst og en rigtig konto?
Fejlfinding i appen
Hurtige løsninger på de problemer, vi oftest hører om.
Min fremgang synkroniserer ikke
Træk ned på startskærmen for at tvinge en synkronisering, eller log ud og ind igen. Sørg for, at du er logget ind (ikke Gæst) og har en stabil netværksforbindelse.
Sprogpakkens download fejler eller går i stå
Downloads kræver omkring 20–40 MB fri plads per sprog og en stabil netværksforbindelse. Hvis den går i stå, kan du trykke på sproget igen under Indstillinger → Ordbogssprog for at genoptage. Baggrundsdownloads sættes på pause af iOS, når appen er lukket.
Ingen lyd / udtalen er lydløs
Tjek lydløs-knappen på siden af din iPhone, lydstyrken i appen og Indstillinger → Lyde & haptik på enheden. Appen bruger systemets medievolumen, ikke ringevolumen.
Appen crasher ved opstart
Tving afslutning, og åbn igen. Hvis den bliver ved med at crashe, kan du slette og geninstallere appen — hvis du er logget ind (ikke Gæst), synkroniseres din fremgang til skyen og gendannes, når du logger ind igen. Gæstedata ligger kun lokalt og kan ikke gendannes. Hvis problemet fortsætter, så send os en e-mail med din iOS-version og enhedsmodel.
Kontakt vores support
Kan du ikke finde det, du søger? Vores supportteam er klar til at hjælpe.
E-mail-support
Til generelle spørgsmål og tekniske problemer
Fællesskabsforum
Kom i kontakt med andre elever, og del gode råd
24-48 timer
E-mail-support
Prioritet
Prime-brugere